Waarmee kunnen we je helpen?

Lekt de kraan uit de onderkant? Dan zijn waarschijnlijk de leidingen vooraf aan de installatie niet aangedraaid in de onderkant van de kraan.

Zoals beschreven in de handleiding, dien je de leidingen voor installatie stevig aan te draaien in de kraan. Dit doe je door de leidingen met de klok mee te draaien.

De FlexTap kokend water kraan wordt door de meeste mensen zelf geïnstalleerd. De kraan wordt als complete set geleverd met duidelijke handleiding en plug-&-play leidingen. Hierdoor kun je de FlexTap makkelijk zelf installeren.

Wil je meer informatie over het installeren van de FlexTap kokend water kraan of installatie door een installateur bekijk dan onze installatie pagina.

Een FlexTap kan geplaatst worden in iedere keuken. Je dient er alleen voor te zorgen dat er een warm en koud waterleiding en een stopcontact aanwezig zijn. Daarnaast is het, zeker voor de grotere sets, van belang dat er voldoende ruimte in het keukenkastje aanwezig is.

Heb je geen warm waterleiding? Dan kun je ook kiezen voor de COMBI boiler.

De leidingen van de FlexTap kraan zijn 70 cm lang, voor de meeste installaties is dit meer dan voldoende. Heb je toch niet genoeg lengte dan is het mogelijk de leidingen te verlengen. Voor het verlengen van het kokend water reservoir heb je een speciale verlengset nodig voor kokend water, hiervoor kun je contact opnemen met de klantenservice.

Ook de leidingen van en naar het COMBI reservoir kunnen worden verlengd. Hiervoor kun je een verlengset aanschaffen in de service-shop of door gebruik te maken van onderstaande knop.

Verlengset kopen

Bij de FlexTap Chilled zit in de meeste gevallen voldoende extra lengte om de set gemakkelijk aan te sluiten. Kom je toch niet uit? Dan kun je contact opnemen met de klantenservice.

De FlexTap wordt standaard aangesloten op de koud- en warmwaterleiding van je woning en een stopcontact. Heb je geen warm waterleiding dan kun je kiezen voor de COMBI boiler voor het vervangen van de warm waterleiding.

In de meeste woningen is de aansluit maat van de waterleidingen 3/8. De leidingen van de FlexTap zijn dan ook allemaal voorzien van een 3/8 binnen schroefdraad om deze makkelijk op de bestaande aansluiting te plaatsen. Heb jij een ander formaat leiding? Dan kun je voor de maat 1/2 een verloop stuk kopen in onze service-shop. Heb je nog een andere situatie? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij de standaard FlexTap is het niet nodig een inlaatcombinatie te plaatsen. Het reservoir van de FlexTap staat niet onder druk en kan de overdruk in de vorm van stoom kwijt vanuit de uitloop van de kraan.

Heb je een FlexTap COMBI? Dan wordt er wel een inlaatcombinatie bijgeleverd. Deze boiler staat wel onder druk en deze druk moet kunnen worden afgevoerd. Deze inlaatcombinatie is gemakkelijk zelf te installeren en aan te sluiten op je afvoer. Alles wat je nodig hebt wordt bijgeleverd op een schroefmachine na.

Gaat je FlexTap reservoir niet aan na installatie? Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door de watersensor die niet is gereset. Je kunt de sensor resetten door het reservoir te voorzien van stroom, de aan-/uitknop gaat nu knipperen. Nu dien je het kokende water te laten stromen voor minimaal 15 seconden, dit doe je door de kokend water knop van je af te draaien.

Na het door laten lopen van het water kun je opnieuw de aan-/uitknop 1 seconden ingedrukt houden. Het reservoir gaat nu aan, hoe je het reservoir verder instelt en gebruikt vindt je in de gebruikershandleiding.