Reviews
Bestellen ging goed , toen gezien dat de bestelling 3 weken ging duren. Gemaild binnen 1 dag kraan binnen maar dan zonder de chiller , kraan geïnstalleerd alles door gespoeld. Maar toen iets raars , minuten lang lang door gespoeld. Alles ontlucht. Stekker erin en ondanks dat het water ijskoud was, gaven de combi en de hotfill aan dat het leiding water 18 graden is. Alles op temperatuur en maar eens een afwasje doen, niet dus. Binnen een paar tellen zakt de temperatuur en van 70 graden na 50 graden, nog geen 5 cm water in mijn bak. Hand onder de kraan en het water is lauw. Boiler geeft 35 graden en het water is koud. Kan nog geen afwas doen. Met hotfill het zelfde probleem. Nou ja dan maar even 2 uur niks doen en opnieuw kijken. Weer het zelfde. Denk dat iemand de temperatuur setting in de fabriek niet goed heeft staan met de ijklijn. Kortom geen afwas en geen 2 bakjes thee willen zetten want dat komt niet goed. Kijken wat flextap hier op antwoord maandag. Tot nu geen goed produkt.
Na aanschaf heel tevreden met de flextap. Goede kwaliteit prijs verhouding. Na iets meer dan een jaar begon het apparaat veel geluid te maken. Na contact via de mail is door een aantal vragen de juiste oplossing geboden. En ja als consument heb je zelf dus ook iets te doen in onderhoud, dan klopt de aanpak van Flextap prima! Zeer tevreden.
De kwaliteit van de kraan is net zo slecht als de service
De kraan gaat na anderhalf jaar lekken en komt volgens hun doordat ik de filters niet op tijd vervangen heb
Terwijl ze hetzelfde verkopen zonder de filters erg vreemd dus
De kraan begint ook al kaal te worden dus ja wat nu
Zit nu al een week te wachten wat voor smoes ze nu weer gaan verzinnen om onder een oplossing uit te komen
De kraan gaat na anderhalf jaar lekken en komt volgens hun doordat ik de filters niet op tijd vervangen heb
Terwijl ze hetzelfde verkopen zonder de filters erg vreemd dus
De kraan begint ook al kaal te worden dus ja wat nu
Zit nu al een week te wachten wat voor smoes ze nu weer gaan verzinnen om onder een oplossing uit te komen
Hebben nu enige tijd de flextap en kan zeggen hij doet niet onder van een quooker.
Voordeliger en de service is goed.
Zijn snel geholpen ondanks dat ze onderbezet zijn en worden de onderdelen die ik was kwijtgeraakt opgestuurd.
Voordeliger en de service is goed.
Zijn snel geholpen ondanks dat ze onderbezet zijn en worden de onderdelen die ik was kwijtgeraakt opgestuurd.
Kraan besteld en binnen twee dagen in huis.
Zelf geïnstalleerd en werkt perfect.
Zelf geïnstalleerd en werkt perfect.
Snelle levering: alleen nu besteld morgen in huis geldt niet voor het weekeinde. Andere leverancier zetten dat er duidelijk(er) bij. Handig als je afhankelijk bent van derden.
Snelle reactie en service bij vragen. Snelle levering van kraan.
Retourneren ging niet via site, vriendelijke man hielp ons snel met een retourlabel.
Duidelijke informatie op website. Snelle levering. Goede handleiding.
Op de website staat vandaag besteld, morgen in huis. Bij mij was echter iets mis gegaan. Toen ik contact zocht is dit meteen opgelost en als coulance kreeg ik ook een extra filter. Verder had ik de kraan laten installeren door een installateur, maar die bleek er niet zoveel van te kunnen. Middels een filmpje kreeg ik advies van FlexTap, helemaal prima.
Eenvoudig te installeren en een kwalitatief super uitstraling. Instructies zijn makkelijk te volgen en de helpdesk service snel, grondig en zeer goed. Enige verbeterpuntje is de specificaties wat completer aanbieden (specificaties van bijv. de Combi-Duo kon ik nergens vinden) en in de instructies worden de termen reservoir en (Combi-Duo) reservoir soms wat onduidelijk welke bedoeld wordt gebruikt.
Snel geleverd, makkelijke installatie en gebruiksaanwijzingen
Richtlijnen voor reviewers
Alle partijen hebben een eigen reviewbeleid. Via onderstaande links kun je het reviewbeleid bekijken per partij. Daarnaast maken alle partijen waarmee wij werken gebruik van nieuwe technologieën om alle reviews te controleren op echtheid.
Wil jij alles weten over het reviewbeleid van Trustpilot? Klik dan hier.
Wil jij alles weten over het reviewbeleid van Google? Klik dan hier.